الضمان الذهبي

ما نبيك تشترين وأنتِ مترددة… نبيك تجربين وأنتِ مطمئنة.

لأننا واثقون من جودة عودنا، نقدم لكِ الضمان الذهبي على طلبات العود بوزن 250 جرام فأعلى.


كيف يعمل الضمان الذهبي؟

بعد استلام طلبك، جربي العود بالطريقة الصحيحة واختبري رائحته بنفسك.

إذا لم تجدي رائحة العود المميزة والواضحة، وكان المتصاعد أقرب إلى رائحة الخشب العادية، يمكنكِ التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب لتقديم طلب الضمان.


شروط الاستفادة من الضمان

  • أن يكون وزن طلب العود 250 جرامًا فأعلى.
  • تجربة العود واختبار رائحته بالطريقة الصحيحة.
  • ألا يكون قد تم استهلاك أكثر من 30% من كمية العود.
  • التواصل معنا خلال 7 أيام من استلام الطلب.


ماذا يحدث بعد قبول الضمان؟

بعد التحقق من الطلب والموافقة على الضمان:

  • نعيد لكِ قيمة المنتج.
  • نتحمل تكلفة شحن الإرجاع عند قبول طلب الضمان.


جربيه بنفسك… وإذا ما كانت رائحة العود كما نتوقعها منك، ضماننا الذهبي معك.